Estimados(as):
En un mundo que busca la utilización de los medios digitales para el desarrollo de sus actividades, logrando también con ello un ahorro de recursos naturales (eliminar el papel), uno de los ripios era la poca “aceptación” que la firma electrónica tenía en los colaboradores (léase empleados, proveedores, clientes, etc.), con lo cual siempre lo que las plataformas requerían para operar era que los usuarios se “certificaran” y tuvieran firma electrónica, lo que además tiene un costo monetario asociado (además se requiere estar pagando la vigencia).
Así, por ejemplo, si una empresa deseaba “digitalizar” su plataforma de recursos humanos, era difícil compatibilizar la firma de contratos, renuncias, finiquitos, avisos de uso de feriado, etc., con el Departamento de Personal, los trabajadores, los contadores y también con la Dirección del Trabajo y el Servicio de Impuestos Internos.
Pero ahora ya está tomando una fuerza increíble la “claveúnica”, que es de uso estrictamente personal y es para cualquier ciudadano mayor de 14 años, que tenga cédula de identidad. Es administrada por el Servicio de Registro Civil e Identificación y es gratis.
¿Qué es claveúnica?
Es una contraseña única para acceder a todos los servicios del Estado, de manera fácil y segura ya que es como un carné de identidad digital (así se define en https://claveunica.gob.cl/)
Tiene una vigencia indefinida y se entrega sin ningún costo. Se puede recuperar y está asociada al número de RUT de cada ciudadano. Se obtiene presencialmente en cualquier oficina del Registro Civil o en Chile Atiende.
¿Hasta ahora qué se puede realizar con “claveúnica”?
Hasta el momento hay trámites permitidos por 47 instituciones, dentro de las cuales está el Poder Judicial, algunas municipalidades, la Dirección del Trabajo, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, Subsecretaría de Vivienda y Urbanismo, entre otras, incorporándose recientemente el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo con el Registro de Convenios de la Ley de Pago 30 días, como también una Comisaría Virtual en Carabineros.
¿Cómo afecta esto a la empresa?
Por ejemplo, ya se pueden firmar contratos de trabajo con la “claveúnica”, no requiriendo firma electrónica. Lo mismo ocurre para los finiquitos, de trabajadores contratados a partir del 01.01.2011. También el trabajador puede renunciar a su trabajo en la plataforma y otros trámites como Declaración Jurada de Licencia Médica y acceso a distintos simuladores: finiquito, deudas laborales, remuneración de jornada parcial y otros.
Con lo anterior creemos que se abre un abanico muy relevante para masificar la operación digital en las empresas, no requiriéndose de firma electrónica, que quizás era más costoso y resistido por los distintos actores. Con la firma a través de “claveúnica”, que es un código alfanumérico de al menos 8 dígitos, la penetración será mayor, ya que cada trabajador debería llegar a la empresa y firmar con su clave única el contrato de trabajo, lo que será respaldado en la plataforma de la Dirección del Trabajo.
Por ello, vemos que habrá una rápida migración a utilizar la “claveúnica” en otras áreas, como todo lo relacionado con la plataforma del Servicio de Impuestos Internos (tendrá que desechar o compartir con el uso de la firma electrónica), con lo cual se logrará que una persona sólo con su “claveúnica” se le permita actuar en las distintas plataformas, evitando un manejo de múltiples claves. Por ejemplo, con mi “claveúnica”, podré hacer trámites personales en el Registro Civil, en la Municipalidad, en la el Poder Judicial y también, en un futuro cercano, tener acceso a mi declaración personal de impuestos, como también, cuando así sea autorizado, a trabajar en la empresa emitiendo facturas o realizando pagos en el banco, sin necesidad de tener una multiplicidad de código de claves.
Llamamos a que estén atentos y empiecen a utilizar la “claveúnica”, partiendo por sus trámites personales, ya que prontamente con dicha clave podrán realizar parte de las tareas que hoy tienen asignadas en sus empresas, con perfiles que deberán ser designados por los administradores de las distintas plataformas (Dirección del Trabajo, Servicio Nacional de Aduanas, Municipalidades y esperamos que prontamente el Servicio de Impuestos Internos y otras instituciones, esperando que prontamente también se incluyan actores privados como los Bancos).
La “claveúnica” es estrictamente personal. Ud. puede hasta divorciarse con ella…. Esperando que en el futuro sea la que le dará acceso a su cuenta corriente bancaria, a la información de los fondos previsionales, al registro de propiedades, etc., es decir, será su cédula de identidad digital y por ello deberá cuidarla (no compartir, cambiarla cada cierto tiempo y protegerla para que no actúen terceros con ella).
Quizás en el futuro también tengamos una “claveúnicaempresa”, para acceder a todas las plataformas públicas, con la debida autorización de parte del representante legal.
Hasta ahora, en la Dirección del Trabajo se inicia el trámite de acceso a la plataforma como empresa con la clave asignada por el SII al RUT del contribuyente (esto no lo sabíamos y tal vez el SII debió comunicarlo a los contribuyentes, dado que pueden existir datos sensibles que se deseen proteger en la nueva plataforma o, la Dirección del Trabajo debería tener un acceso más restrictivo inicialmente), luego de lo cual se confirman o modifican los representantes legales y a partir de ahí se opera con la “claveúnica” personal de ellos (esto como trámite inicial nos parece poco protegido, ya que bastaría tener la clave de la empresa para nombrar a cualquier persona como administrador sin tener los resguardos recomendados; la Dirección del Trabajo y el SII, deberían revisar éste procedimiento inicial).
Saludos,
Buenas tardes estimado, un cordial saludo, le comento que quiero descargar el certificado de inicio de actividades y la carpeta tributaria de mi empresa, por lo que entro con mi clave unica personal, pero no existen los certificados, debo solicitar una clave unica netamente para la empresa? Porque siento que son dos cosas diferentes, es decir que mi clave unica no tiene nada que ver con mi empresa. Gracias
Fernando:
Si el contribuyente no es empresario individual, debe sacar clave para la empresa por separado del representante legal.
Instrucciones para sacar el certificado de inicio de actividades:
1. Ingresar a sii.cl con RUT y clave de la empresa
2. Servicios Online/Rut e inicio de actividades
3. Inicio de actividades/Certificados de inicio de actividades y otros
4. Consultar certificados
Instrucciones para sacar carpeta tributaria:
1. Ingresar a sii.cl con RUT y clave de la empresa
2. Servicios Online/Situación tributaria
3. Carpeta tributaria electrónica
4. Carpeta tributaria regular
5. Generar carpeta (en este punto debe seleccionar el tipo de carpeta que necesita, para solicitar créditos o acreditar renta)
Hola Omar,
Entiendo que la clave única, hasta el momento, es sólo para personas naturales, pero para poder inscribir un acuerdo de plazo excepcional de pago (https://registrodeacuerdos.economia.gob.cl/), de acuerdo a la Ley N° 21.131, se debe hacer mediante la clave única del comprador o beneficiario del servicio. En caso de que este comprador o beneficiario del servicio sea una persona jurídica, ¿esto debe hacerse mediante la clave única del representante legal?
Quedo atenta,
Muchas gracias
Josefina:
Efectivamente, cuando el comprador o beneficiario sea una persona jurídica, el trámite debe realizarse con la clave única del representante legal, tal como lo indica el manual de usuario del registro de acuerdos con plazo de pago excepcional de la ley 21.131 (pago a 30 días).
https://registrodeacuerdos.economia.gob.cl/Tutoriales.aspx
Hola Omar, gracias por tu tiempo y orientación. Tengo varias preguntas que me gustaría conocer tu opinión, mi contador me pide mi clave del SII para trabajar en mi declaración. Van las preguntas:
1. ¿Es eso ilegal?
2. ¿Los contadores usan algún sistema «conocido» para almacenar las claves de sus clientes? Me refiero a que no estén las claves pegadas en papelitos amarillos en las pantallas de los computadores.
3. ¿Cómo lo hacen ustedes con sus clientes?¿Les piden las claves?¿Dónde las guardan?¿Podrías compartir ese dato?
gracias
Ricardo:
Lamentablemente, hasta ahora, no hay un desarrollo que permita compartir la operación del sitio del SII asignando claves generales a otras personas. Si lo hay para tareas específicas, pero si desean ver toda la información, se opera con la clave general del contribuyente.
En nuestro caso ocurre lo mismo, por lo que las claves para ciertas operaciones no se entregan, sino que se habilitan procesos, pero si se requiere tener el dato de la clave general, ello es una actividad de confianza, incluso por un tiempo vigente, para luego cambiarla, con lo cual se protege la acción del contribuyente.
Hola mi empleador me pidió la clave única yo no sabiendo para era.
Y me pasa un documento como que había renunciado al trabajo.
Eso documento fue enviado desde el computador de la empresa.
Que puedo hacer.
Creo que es delito
Gracias
Octavio:
Lo primero es saber que la clave única no se entrega, ni es obligación hacerlo. Si por alguna razón Ud. la entregó para realizar algún trámite, inmediatamente después de ello debe cambiarla, para no tener efectos negativos por el mal uso.
En su caso, creemos que lo primero que debe realizar es la denuncia en la inspección del trabajo, aunque previamente debe cambiar la clave.
En la instancia se verá cuál es la reacción de su empleador, dado que efectivamente hay un mal uso de la clave y además un tema de engaño, por lo que efectivamente hay un actuar improcedente de su empleador, lo que primeramente debe resolver en el ámbito laboral.
Hola omar, qué tal, acabo de leer la gran parte de comentarios.
Mi consulta es- tengo una entrevista de trabajo la semana que viene, me piden en requisitos, formalidad, hoja de vida y que mi clave única esté activa, cabe destacar que es una empresa de seguros médicos/salud, indicándome que el sistema utiliza dicha clave para ingresar…
Me da un poco de desconfianza, que puedes decirme al respecto, gracias.!
Edison:
Si la clave única es utilizada para acceder a sitios del sector público, no debería tener inconveniente en utilizar su clave personal. Lo mismo ocurre si su empleador le otorga perfil para acceder por su cuenta a dichos sitios, donde tendrá que ocupar su clave única, tampoco tendría exposición (por ejemplo, para operar en la Dirección del Trabajo, el SII, por nombrar algunas instituciones).
Ahora si son desarrollos privados, donde se usa la clave única para acceder a ellos, hay que validar si el proceso está autorizado y es seguro. No somos especialistas informáticos, pero claramente si el desarrollo está autorizado por la autoridad que tiene la tuición de la clave única, entonces sería confiable. Si no se puede validar, hay que tomar los resguardos del caso.
Omar, buenas tardes, trabajo en empresa privada, con casa Matriz fuera de Chile…., existen proceso donde debemos bajar y cargar informacion en un portal publico,,, el cual requiere la clave unica para el ingreso….
Existe un problema porque esa carga la requiere hacer desde casa matriz el usuario no tiene Clave unica, Carnet de Identidad, no vive en chile….. ?que alternativas exsisten para que esa persona pueda realizar ese trabajo……
desde ya Agradezco
Saludos
Daniel
Daniel:
Por ahora ninguna, ya que efectivamente la clave única es restrictiva para ciudadanos chilenos o extranjeros residentes en el país. Un extranjero no puede tener clave única.
En todo caso, quizás pueda contactarse con el portal, para que ahí puedan establecer otra alternativa de conexión, pudiendo quizás utilizar alguna clave de seguridad alternativa.
Hola! Estimado, necesitamos darle de baja a unos vehículos que están a nombre de la empresa. En la pagina del registro civil, indican que podemos darle de baja a traves del protal RVM, pero dicho portal pide iniciar sesión con la clave unica de la empresa. He llamado a Chileatiende, el Registro Civil, la Inspección del Trabajo, pero nadie me da información clara de cómo tramitar la clave unica de la empresa. Gracias!
Yoraitzi:
No tenemos conocimiento de que actualmente las empresas puedan obtener clave única, por lo tanto al ingresar al portal RVM como persona jurídica, debe hacerlo con la clave única del representante legal de ésta, al igual como sucede en otros portales. Al hacerlo, aparecerán los vehículos inscritos a nombre de la persona jurídica, al igual como sucede al ingresar como persona natural.
De todas formas se hizo la consulta en Registro Civil respecto de la obtención de clave única para empresas y estamos en espera de la respuesta.
Complemento: Nos ratifica el Servicio de Registro Civil que a la fecha no hay autorización de operar con clave única para empresas. Solo está vigente para personas naturales. Lo que sí pueden hacer las empresas, es desarrollar aplicaciones para interactuar con personas, utilizando clave única, pero ello no incluye a empresas como usuarias (04.03.2022).
Hola. Hay un banco privado, que para sacar una cuenta vista me está pidiendo como dato y requisito para aquello, mi clave única, está eso permitido? La clave única no es solo para tramites web del estado o públicos. ? Que sabe de aquello?….preferí esperar antes de sacar esa tarjeta….Gracias.
Catterina:
Entendemos que hay operaciones en el sector privado que han sido autorizadas para usar el mecanismo de la clave única, que se autentica con la plataforma de operación de ella, donde el contribuyente hará uso de esa clave para acceder a la plataforma. Esto ya nos habían comentado que operaba en una de las AFPs y ahora Ud. nos comenta que también estaría en aplicación en una banco privado.
Lo que sí no pueden solicitar, es que Ud. entregue esa clave.
Hola Omar
en consultas anteriores indicaste que las empresas privadas aun no podían utilizar la clave única como medio de verificación salvo para algunos casos de interacción con plataformas de instituciones publicas. Al día de hoy AFP Habitat habilito la validación de identidad con clave única para ingresar a su portal (adicional a autenticación mediante calve de usuario al portal), ¿sabes si la situación de empresas privadas que utilicen clave única como medio de autenticación ha cambiado?
Francisco:
No tenemos un dato concreto, pero hemos realizado la consulta al Ministerio Segpres. Esperamos nos respondan prontamente (si Ud. tiene más datos, lo puede compartir).
Lo anterior, dado que son ellos los que administran la condición de la clave única, como se puede leer en https://claveunica.gob.cl/preguntas-frecuentes :
«3. ¿Quién opera ClaveÚnica?
El Ministerio Secretaría General de la Presidencia (en adelante, el “Ministerio”) opera ClaveÚnica a través de una solución tecnológica (End-Point OpenID Connect) y una plataforma para la administración de los datos de la ClaveÚnica de los ciudadanos que la utilizan. Es importante señalar que la contraseña personal nunca está en conocimiento de ninguna de las partes intervinientes, sólo de las personas usuarias.»
Buenas tardes,
Una consulta, con clave única de representante legal , mas documentación .
Se puede pedir un informe de deuda a través de la pagina CMF.?. O a las empresas se les
asigna una clave única.
Saludos.
Juan:
Ninguna empresa tiene clave única. Lo que han realizado las plataformas es que a los representantes legales o a las personas autorizadas, se les permite operar con la clave única, como es el caso del sitio del SII y de la Dirección del Trabajo.
En el caso de la CMF hay algunas operaciones donde sí se permite la clave única como puede ver https://www.cmfchile.cl/portal/principal/613/w3-article-29657.html
Buenos días, le entregué mi clave única a mi contador para que hiciera trámite de postulación a un fondo de subsidio, entre a ver la postulación y no había realizado nada. ¿Cómo puedo saber si hice algún otro trámite con mi clave única?
Saludos.
Gisselle:
Es de vuestra responsabilidad el uso de la clave única, por lo que debe consultar con su contador la utilización realizada, sugiriéndose cambiarla inmediatamente después de compartirla, por alguna necesidad de tramitación, aunque no es lo recomendable.
Buenos días, le entregué mi clave única a mi contador para que hiciera trámite de postulación a un fondo de subsidio, entre a ver la postulación y no había realizado nada. ¿Cómo puedo saber si hizo algún otro trámite con mi clave única?
Saludos.
Gisselle:
Duplicó la consulta. Podríamos agregar que le entregue una declaración jurada, notarial, que solo utilizó la clave en la tramitación que estaba acordada. No tiene mucha validez, pero es una formalidad ante cualquier problema futuro, por mal uso de la clave compartida.
Buenas tardes.
Trabajo en una empresa privada pero utilizando el portal de un servicio público. Por modernización se nos está exigiendo que ingresemos al usuario, pero con nuestra clave única personal… Esto corresponde??? Por qué tengo usar mi clave única para realizar funciones laborales?….
Gracias
Vanessa:
Hay varios servicios públicos que funcionan con la clave única de los usuarios que tienen acceso a usar las plataformas. Por ejemplo, el mismo SII, donde si Ud. es un usuario autorizado para realizar por la empresa alguna operación, Ud. debe utilizar su clave única.
No sé cuál es la situación específica, pero asumo que son plataformas que permiten dar acceso a los colaboradores, por lo que ello permite que éstos entren a dicho sistema con la clave única, lo que además protege mucho más el actuar tanto de la persona autorizada, como de no tener problemas con los traspasos de clave, ya que se supone cada individuo cuidará el uso de su clave única (se fortalece la seguridad).
No lo vemos como un impedimento, al contrario, es para mayor seguridad y para respaldar que es el usuario autorizado el que está operando en la plataforma, obviamente cumpliendo con el desarrollo de su actividad laboral.
Estimado Omar
Tengo como un proyecto en curso de una empresa de servicios.
Solicite los servicios de una contadora para constituir la empresa. Entre los documento que me solicito esta la clave única.
Es correcto que se me solicite la clave única?
Cuales son los riesgos de entregar la clave única?
Saludos
Patricio.
Patricio:
Seguramente están realizando la creación de la empresa en el sitio «empresa en un día», que es dependiente del Ministerio de Economía, al cual se accede con clave única (por ello, no debería realizar ese trámite un tercero).
La clave única es personal y no debe traspasarla. Si en algún momento lo hace, deberá cambiar la clave y volver a modificarla una vez que la utilicen, ya que se supone que es Ud. el que está actuando en forma personal, para todos los efectos legales.
Hola Omar, he leído comentarios anteriores sobre el uso de la pagina registro civil para obtener el padrón de vehículos de empresa. Aun no hay alguna solución?
Se puede sacar clave unica de empresa??
Karen:
La empresa no puede operar con Clave única en forma directa. En el tema de obtención del certificado de inscripción, aún el Registro Civil y otros servicios públicos, no permiten operar con clave única en forma directa, sino que está habilitada para las personas naturales. En el caso del SII, una vez que se habilite a un usuario con algún perfil entregado por el representante legal de un contribuyente persona jurídica, para operar en dicho sitio es posible utilizar la clave única, pero siempre asociado a la actuación como persona natural, al tener el atributo de estar autorizado para obtener acceso a la información de la persona jurídica (empresa).
Creo que debemos seguir esperando un poco, ya que hoy todos los servicios públicos están saturados con las actuaciones presenciales y claramente deberán modernizar más aún sus procedimientos, siendo esperado que se abra la posibilidad de una clave única para las personas jurídicas o a lo que ya comentábamos de permitir perfiles que operen con la clave única personal.
Hola Omar!
Quería consultar lo siguiente, contrate los servicios de una empresa contable, pero ellos me solicitan que para trabajar con ellos debo adjuntar varios documentos y entre ellos, debo enviarles mi clave única.
Es necesario? Ya que les adjuntare la clave del SII, y me da desconfianza, porque la clave única es privada y con ella se pueden hacer muchos tramites, pero por otro lado , es una empresa seria.
quedo atenta, saludos!
Jocelyn
No recomendamos el traspasar la clave única. Ud. debería darles acceso, para que operen con una clave de usuario administrador, como máximo, pero no con su clave única. El problema es que en varios organismo o instituciones, no existe un árbol de distribución de usuarios, como sí existe en el SII, donde el usuario administrador (representante legal), puede darle acceso a otros usuarios para que operen en el sistema.
Es un tema que se deberá ir solucionando con permitir a los administradores el entregar perfiles a otros usuarios, con lo cual se evitará la necesidad que se opere con una sola clave de acceso, lo que complica la administración de cada sitio (esto se repite en los bancos, Previred, Dirección del Trabajo y otros).
Estimado, consulta que costos asociados tiene el implementar clave unica en mi empresa?
saludos
José:
En las empresas, para aplicaciones privadas, aún no se autoriza la utilización de la clave única. Sí para procesos de interacción con el ámbito público, por ejemplo, procesos de remuneraciones y otras aplicaciones que están siendo desarrolladas, pero cercanas a la interacción con organismos públicos.
Creo que para estos nuevos tiempos, la clave única es una herramienta digital muy importante. Debería el SII considerar ello. Al igual, que el SERVEL.
Saludos.
SG
Salvador:
Hoy ambas instituciones permiten el ingresar a su sitio con la clave única. Quizás se refiere a que se utilice más en desarrollos complementarios, es decir, en accesos de otros usuarios en la plataformas, lo que también ocurre. Por ejemplo, si Ud. como representante legal de una empresa, entrega acceso a otros usuarios a sus datos en el sitio del SII, esos otros usuarios habilitados operan con su clave única.
Hola Omar
Quiero sacar el padrón del vehículo que está a nombre de la empresa y me pide clave única, existe para la empresa clave única ? cómo se puede sacar ? o hay que hacerlo con la del representante legal ?
Gracias
Claudio:
No, en el sitio del Registro Civil no está aún esa posibilidad de operar con la clave del representante legal.
Existe clave única para personas jurídicas ? Cómo se obtiene
Claudio:
Algunos servicios sí operan con clave única pero a nivel del representante legal, quién usando su clave única accede a la información de la empresa, como en el sitio del SII.
Pero en el Registro Civil no opera así, teniendo el uso solamente asociado a las personas naturales (por ahora).
Hola Omar, gusto en saludar.
¿Existe alguna opción para que un banco pueda usar la clave única para que un cliente pueda firmar documentos de contratación de productos o incluso poder loguearse en el portal bancario?
Desde ya gracias por tu respuesta!!! abrazo.
Marco:
Aún es incipiente el uso autorizado de la clave única en las operaciones entre particulares, donde no está involucrado alguna institución del Estado. Quizás si esto fuera autorizado por la Superintendencia respectiva, podría tener opción, dado que privilegia claramente el despapelizar las operaciones. Entonces el acercamiento hay que buscarlo con los entes fiscalizadores y supervisores de cada actividad. Solo un ejemplo: La Dirección del Trabajo permite la firma electrónica de los contratos de trabajo y seguramente avanzará a la firma de todos los documentos que se generen entre la relación trabajador/empleador, como comprobantes de feriado, permisos, firmas de constancia de aprobación de documentos de información, etc. (faltando el finiquito, que está aún pendiente y en vías de ir buscando su incorporación, dado que requiere un Ministro de fe).
Buenas tardes Omar, puedo sacar Clave Única de una persona con una autorización Notariada de esa persona para tramitarla?
Miguel:
Si se puede y así lo indica expresamente la instrucción publicada en https://www.registrocivil.cl/principal/canal-tramites/clave-unica:
«Si la solicitud la realiza un tercero, debe adjuntar en original el poder notarial especial o mandato general con tan facultad.»
Hola y gracias por la publicación.
Tenemos una sociedad de carácter limitado, por lo cual es empresa, somos una radio comunal la cual requiere obtener salvoconducto para el traslado de sus funcionarios los fines de semana de cuarentena. Lamentablemente en el portal comisaría virtual, cuando ingreso con mi clave única particular y registro el rubro de la empresa, indicando el correspondiente rut de la empresa, me indica que no existe, por ello fuí al registro civil a solicitar una para empresa y sólo me entregaron una guía impresa, la cual además parece estar desactualizada, ya que indica pinchar el link que dice «instituciones» el cual no existe en la página actual de clave única.
No encuentro solución hasta el momento.
Cualquier ayuda se agradecerá.
Robin:
No todas las instituciones tienen la habilitación para que los representantes de las empresas firmen con clave única. El SII si la tiene, por lo que el representante legal puede operar en el sitio con su clave personal tradicional o con clave única. Lo mismo ocurre en la Tesorería.
Estimo que de a poco irán todas las instituciones del Estado permitiendo operar como empresas, con la clave única de sus representantes legales. No ha sido rápido el proceso. En el tiempo debería también habilitarse una clave única empresa, pero eso es futuro.
Estimado: una empresa puede obtener clave única? Si es así como debo hacerlo….le explico…tenemos AUTO a nombre de la empresa, y para poder obtener el padrón nos piden clave única….o hay alguna otra manera de hacerlo. Por favor sea claro, ya que he realizado varios tramites, fui al registro civil y me dijieron que ellos no entregaban la clave unica. Muchas gracias.
Carmen:
Muy extraño lo que Ud. comenta, ya que si ve en nuestro artículo el link que indicamos, los lleva a la publicación oficial donde claramente se indica que se puede obtener en cualquier oficina del Registro Civil o en el Totem de atención o en las oficinas de Chile Atiende.
Más claros es volver a insistir en que visite lo publicado en el sitio del mismo Registro Civil https://www.registrocivil.cl/principal/canal-tramites/clave-unica
Espero que con esto le quede claro, ya que lo publicado es la réplica de la obligación indicada en todo el procedimiento de público conocimiento y publicado en los respectivos sitios oficiales de las entidades que se mencionan. Así que la información que obtuvo de la visita presencial que Ud. indica a las oficinas del Registro Civil es absolutamente errónea.
Necesito la clave unica para una persona juridica, como lo hago?
Claudio:
Aún no existe la «clave única» para las personas jurídicas. Sólo para las personas naturales. Por ello, por ejemplo, el SII permite a los representantes legales que operen con su clave única cuando acceden a los datos de la empresa y no con una clave única asociada a la empresa. Lo mismo para otras operaciones que ese representante legal autorice (por ejemplo, envío de libros electrónicos, petición de folios de facturas y otros perfiles, todos los cuales pueden operar con su «clave única», que es personal).
Estimado una empresa puede obtener clave única? Si es así como debo hacerlo….le explico…tenemos camionetas a nombre de la empresa, y para poder obtener el padrón nos piden clave única….o hay alguna otra manera de hacerlo. Muchas gracias.
Jahana:
No sé si el registro civil ya está entrelazado con el SII, donde el representante legal, con su clave única actúa, por lo que es necesario que interactúen entre las plataformas y puedan acceder a ello lo que permitirá operar en otros organismos públicos. No es tan usual, pero esa es la vía.
Buenos días. Tengo una duda legal. el Hospital Digital provee servicios a la ciudadanía como registro de vacunas administradas a pacientes que se accede con Clave Única (operando) e incluso iba a lanzar un «portal de pacientes» con el mismo acceso (clave única).
Lo concreto es si la clave única es un medio de identificación digital validado por el Estado, es correcto inferir que para acceder a datos sensibles (como registros de vacuna, ficha clínica,entre otros) se pueda usar y que el ciudadano (paciente) accede por este medio (clave única) está dando un consentimiento explícito
En lo personal entiendo que sí
Que piensa usted?
Raúl:
La clave única es lo mismo que la rúbrica (firma tradicional), dado que legalmente tiene esa calificación. Por ello, hay que educar a la ciudadanía que ello es un atributo absolutamente personal y no se debe compartir.
De hecho, por ejemplo, para firma de escritos en el poder judicial, se está aceptando la utilización de la clave única, para el sacar certificados del Registro Civil también, donde hay información sensible. Espero que prontamente sea más masivo y se aplique a más procesos. También se pueden firmar finiquitos, aunque hoy falta extenderlos a los contratos de trabajo, donde el mundo virtual es lo que viene, debiéndose eliminar prontamente la necesidad de lo presencial. Esto importará una cambio de mentalidad tanto de los usuarios como de los entes que interactúan en los procesos, para que claramente indiquen a los ciudadanos que la firma con clave única es la expresión de su voluntad (hay gente que comparte hasta su clave bancaria, sin tomar conciencia de la tremenda exposición; pero la población más joven tiene un poco más de conocimiento de estos nuevos atributos tecnológicos y será más fácil que los incorporen a su vida diaria).
Hola es legal que empresas de seguridad exigan clave única al momento de postular saludos
Miguel:
La clave única es un acceso gratuito entregado por el Estado, que puede obtener en cualquier oficina del Registro Civil https://www.registrocivil.cl/principal/canal-tramites/clave-unica
Es una forma de operar que permite a la empresa en habilitar quizás distintas formas de procesos administrativos, como liquidaciones de sueldo, quizás permisos como salvoconductos, avisos e interacciones entre partes que son necesarias con la utilización de dicho atributo tecnológico.
En otras palabras, es un requisito necesario para postular y no constituye ninguna discriminación.
Hola Estimado
Consulta nuestra empresa trabaja con clientes que son o provienen de la administración publica pero somo una empresa privada, cuando o como se puede acceder para utilizar clave única para validar ingreso de nuestros clientes a nuestra web y servicios, esta habilitado para la empresa privada
Alejandro:
Que su personal de TI pida autorización al Registro Civil para incorporar la validación de la claveúnica en los programas internos, con lo cual podrán incorporar la autenticación de ella en aplicaciones de uso privado.
Los privados por el momento no están como entidades que puedan utilizar la clave única (https://atencioninstitucional.digital.gob.cl/#/pregunta-154 ), pero ya hay aplicaciones que lo están incorporando, como podría ser un sistema de remuneraciones, por ejemplo. Así que a motivarse, que se puede conseguir al menos el uso de ella para el acceso a partes del sistema (en lo que plantea me parece buena la alternativa, que incluso podría ser patrocinada por los mismos clientes del área pública que Ud. atiende). Por ejemplo, un control de acceso, que es un desarrollo privado, pero instalado en una institución pública, perfectamente podría utilizar la claveúnica como forma de validación.
Hola Omar, consulta:
Resulta que en mi empresa debemos apelar ante la SUSESO por un caso de enfermedad profesional, para ello debemos acceder a la página de la SUSESO, la cual pide clave unica para ingresar al portal, pero no tenemos dicha clave ni el rut de la empresa asociado, que podemos hacer en este caso? Las oficinas se encuentran cerradas y por telefono nadie contesta.
Agradeceria muchisimo vuestra ayuda
Daniel:
Quizás debería primero intentar el obtener la clave única vía internet, para el representante legal de la empresa. Esto también debería servirle para el sitio del SII. No existe clave única para empresas, solo para representante de empresas (partiendo desde el SII, por ahora).
La alternativa para obtener la claveúnica está en https://www.registrocivil.cl/principal/canal-tramites/clave-unica
Luego de eso, creo que podría avanzar.
Hola Omar, como se valida el representante legal ante la dirección del trabajo?
Carola:
La primera acción es que el representante legal de la empresa ingrese a la Dirección del Trabajo https://midt.dirtrab.cl/welcome, en la parte de abajo de la pantalla donde dice: Administre sus representantes laborales electrónicos. En esa pantalla avance e ingrese con la clave del SII y debe revisar quiénes están como representante laborales o designarlos en caso de ser necesario.
Luego, como segunda acción, ingrese nuevamente a la página de la Dirección del Trabajo, pero esta vez con la clave única personal (esto lo hace el representante legal o los representantes laborales designados) y en ese minuto puede, cada uno, seleccionar el rol que utiliza, ya sea, como: trabajador, empleador o dirigente sindical.
Hola Omar,
Por casualidad tienes información de la posibilidad de firmar con clave única actas de directorio de sociedades anónimas?
Sofía:
No tengo conocimiento de alguna aplicación, pero aquí hay un tema para los emprendedores digitales, que claramente todo debería fluir, para dejar el documento incluso con la firma notarial, de ser necesario, que también puede hacerse con la claveúnica.
Quizás algún notario ya tenga la prestación de ese servicio listo, considerando que todos los elementos legales y técnicos existen. Es una firma simple, que tiene validez legal.
Igual averiguaré. Si tengo resultados, lo agregaré aquí, como también solicito compartir si Ud. puede obtener información, para dejarla publicada.
Quizás puedas comunicarte con Acepta. http://www.acepta.com
Hola Omar,
En mi empresa (no es del empresa pública) estamos pensando en utilizar la clave única como método de autentificación para los usuarios que se desean registrar, recuperar su contraseña, etc ¿Está disponible la clave única para este tipo de cosas para empresas privadas?
Gracias por tu respuesta!
Matías:
No he realizado el proceso personalmente, pero según la información que tengo sí se pueden desarrollar, para lo cual lo ideal es conectarse y requerir la información. Tengo conocimiento que se han desarrollado, por ejemplo, plataformas de atención de trabajadores con clave única, que son de uso de las empresas (firma de contratos, finiquitos y otros). Obviamente, se podrán realizar más desarrollos en el mismo sentido y beneficio para las personas que poseen la clave única (quizás luego vendrán los bancos u otras instituciones privadas que decidirán utilizar ésta alternativa de validación).
Puedes con tú clave única solicitar datos en la siguiente dirección, donde hay que autenticarse y quizás leer previamente para ver cuál es la solicitud que se asocia con el proyecto que estás evaluando: https://claveunica.gob.cl/institucional/solicitud-activacion
Nos cuentas después la experiencia para poder seguir incentivando el atreverse al uso de la clave única como solución masiva de acceso.
Buenas tardes Don Omar
También tengo el problema de la clave única para empresas, en la nueva pagina de la dirección del trabajo, uno debe ingresar con el rut de la empresa, y la clave única.
esta clave única dice que debe ser la «clave única persona jurídica otorgada por el SII».
Benito:
El SII no tiene claveúnica para la empresa, como tampoco está habilitada tal opción en el sistema de claveúnica, que sólo es para personas naturales.
Lo que sí está permitido es operar con la claveúnica del representante legal, quien se valida a nivel personal y ahí le aparecen las opciones de operación de empresas.
Estamos validando la información, ya que a nuestro juicio la Dirección del Trabajo no debiera exigir un atributo que no existe, como es la claveúnica de empresa. Lo que sí puede existir (validación mediante), es que el representante legal de la empresa se acredite en la Dirección del Trabajo como represente de la empresa con su claveúnica y luego se le pida que ingrese al sistema con la clave de la empresa que usa en el SII, la cual obviamente no es claveúnica, sino la clave asociada a la empresa (es la clave asociada al RUT de la empresa, que se supone se le entregó al representante legal de ésta).
Hola
como tengo acceso a empresa con mi clave única siendo representante legal?
Carlos.
Buena pregunta, pero eso sería lo ideal, ya que hasta el momento todo fluye desde la empresa. Quizás en un corto plazo se desplegará en mi cuenta personal, el listado de empresas a las cuales represento y desde ahí poder acceder (esto debe estar en preparación y seguramente pronto se debería implementar, más en éstos días de teletrabajo intensivo que cambiarán definitivamente la forma de desarrollar la actividad asociada al cumplimiento tributario).
Para algunas tareas ello es posible acceder desde la cuenta del RUT personal, al cual se ingresó con claveúnica, como tareas de autorización de folios y otros en la emisión de facturas electrónicas.
Hola
Vuelvo con la duda de un usuario anterior
¿Conocen de casos de éxito en plataformas que NO sean instituciones del Estado?.
llame al Contáctenos al 600 397 0000 y me dijeron que solo estaba para instituciones del estado…
Alejandro:
Conocemos una aplicación que está relacionada con la firma de contratos de trabajo y ahora finiquitos, como también todo lo asociado a la relación laboral. Ella es del grupo Acepta, utilizando la plataforma DEC.
Hay más aplicaciones, pero todas ellas están basadas en la disponibilidad de usuarios que no tienen gran manejo de claves y que pueden utilizar su «clave única», para otras operaciones en línea. Esperamos que esto se siga masificando y así poder lograr mejor alternativas de acercamiento de la gran masa de usuario a las aplicaciones digitales (los municipios también deberían utilizar esto para todo lo relacionado con la comunidad, lo que no siempre son operaciones de sitios estatales, sino programas desarrollados por entes colaboradores). Vemos que esa es la oportunidad de masificación de usuarios para cualquier aplicación que requiera validación especiales (por ejemplo, podrían ser aplicaciones relacionadas con comunidades habitacionales, servicios de reparto de bienes, colegios, etc.).
Hola Omar: esperando que estés bien y agradeciendo tu trabajo, consulto por la viabilidad de llevar una votación (Elección directiva) de sindicato En formato online a través de la página de la inspección utilizando clave única como medio de corroboración de identidad para efectos de votar.
Atento a comentarios
Juan Pablo:
A mi me gusta la innovación y creo que lo virtual llegó para quedarse, ayudándonos a nuestra actividad, sin importar donde y a qué la apliquemos. Sin embargo, han existido algunos inconvenientes, como la situación de hackeo que tuvo la «clave única», pero ello se superará y se dará la seguridad de operación. La Dirección del Trabajo ya autorizó a un par de plataformas para llevar adelante proceso de votación digital, por ejemplo https://www.dt.gob.cl/legislacion/1624/w3-article-103868.html
Creo que es una muy buena alternativa y hay que ver la aplicación práctica de esta situación, lo mismo que puede ocurrir en otras votaciones como las juntas de vecinos, las comunidades habitacionales, los cursos de colegios, federaciones de estudiantes, empresarios, etc., para colocar algunas posibilidades de uso.
Estimado, como se puede obtener una clave única para empresa? me están pidiendo un certificado de no deuda de tesorería pero de mi empresa y solo puedo obtener el de persona natural.
Quedo atento
Saludos
Claudio:
La «clave única» es solamente para personas y no le piden ningún certificado distinto de acreditar su identidad. Esto es un trámite que se hace en un organismo del Estado y no en empresas privadas (como bancos, compañías de software o sistemas, etc.). Quizás está confundiendo algún acceso entregado por alguna empresa privada a su plataforma, donde le pueden pedir requisitos especiales, pero ello no es «clave única».
Distinto es el caso de operación para el funcionamiento de una empresa con «clave única», ya que se asigna al representante legal el acceso, pero con su «clave única», que como dijimos es personal.
Omar: como consultora en procesos y automatización, estoy interesada en incorporar la Clave Única para firmar electrónicamente los documentos laborales de los trabajadores. Actualmente, nuestro software utiliza AUTENTIA y antes utilizaba TOC para estos efectos. Sin embargo, ambas entidades tienen problemas con sus servicios y queremos migrar a esta nueva solución.
¿Conocen de casos de éxito en plataformas que NO sean instituciones del Estado?.
Agradezco tus comentarios,
Saludos,
Hilda
Hilda
Hay plataformas que la usan y está disponible. Por ejemplo, la plataforma DEC de Acepta, que permite toda la gestión del área de remuneraciones.
Yo creo que todos los «desarrolladores» están partiendo con el uso de la «claveúnica», incluso el mismo SII, que es el baluarte de la innovación tecnológica, a incorporado hace poco la opción, pero creo que irá a ser más universal el uso (además los usuarios deben administrar hoy muchas claves, pero por ejemplo, los bancos, los retails, compañías de seguros, deberían ir incorporando el sistema para todos sus clientes).